• Hizmetler
    • Growth Hacking Danışmanlığı
    • SEO Danışmanlığı
    • Sosyal Medya Danışmanlığı
    • Dijital Pazarlama Danışmanlığı
    • Google Ads Danışmanlığı
    • İçerik Pazarlaması Danışmanlığı
    • Kurumsal Web Sitesi Tasarımı
    • E-Ticaret Sitesi Tasarımı
    • Mentörlük
  • Blog
    • Tümü
    • Adwords
    • Analytics
    • Dijital Pazarlama
    • Growth Hacking
    • İş Dünyası
    • Marka Yönetimi
    • Pazarlama
    • Reklam
    • SEO
    • Sosyal Medya Pazarlaması
    • Teknoloji
    • Web Site Tasarımı
    • Yeni Medya
    Scrum Metodolojisi Nedir? Scrum Proje Yönetimi

    Scrum Metodolojisi Nedir? Scrum Proje Yönetimi

    Fiyat Konumlandırma Stratejisi Nasıl Yapılır?

    Fiyat Konumlandırma Stratejisi Nasıl Yapılır?

    E-Ticaret’te Fraud Tespiti ve Önleme Yöntemleri

    E-Ticaret’te Fraud Tespiti ve Önleme Yöntemleri

    İyi İletişim Formu Nasıl Tasarlanır?

    İyi İletişim Formu Nasıl Tasarlanır?

    DesignOps Nedir? Tasarım Akışınızı Nasıl Değiştirebilir?

    DesignOps Nedir? Tasarım Akışınızı Nasıl Değiştirebilir?

    Web Site Tasarımı için Kullanılabilecek 10 Front-End Framework

    Web Site Tasarımı için Kullanılabilecek 10 Front-End Framework

    Kapsayıcı Tasarım (Inclusive Design) Nedir?

    Kapsayıcı Tasarım (Inclusive Design) Nedir?

    HTML ile HTML5 Arasındaki Farklar Nelerdir?

    HTML ile HTML5 Arasındaki Farklar Nelerdir?

    İçerik Yönetim Sistemi (CMS) Nedir?

    İçerik Yönetim Sistemi (CMS) Nedir?

    Trending Tags

      • Adwords
      • Analytics
      • Dijital Pazarlama
      • Growth Hacking
      • İş Dünyası
      • Marka Yönetimi
      • Pazarlama
      • Reklam
      • SEO
      • Sosyal Medya Pazarlaması
      • Teknoloji
      • Web Site Tasarımı
      • Yeni Medya
    • Eğitim
      • Growth Hacking Eğitimi
      • Dijital Pazarlama Eğitimi
      • SEO Eğitimi
      • Google Ads Eğitimi
      • Sosyal Medya Eğitimi
      • Sosyal Medya Reklamcılığı Eğitimi
      • E-Ticaret Eğitimi
      • Analytics ve Tag Manager Eğitimi
      • Yeni Medya Eğitimi
    • Hakkımda
      • Ben Kimim?
      • Basın
      • Referanslar
    • İletişim
      • Mesaj Gönder
      • Konuşmacı Daveti
    Sonuç yok
    Tüm Sonucu Görüntüle
    Teklif Al
    Haydar Özkömürcü
    • Hizmetler
      • Growth Hacking Danışmanlığı
      • SEO Danışmanlığı
      • Sosyal Medya Danışmanlığı
      • Dijital Pazarlama Danışmanlığı
      • Google Ads Danışmanlığı
      • İçerik Pazarlaması Danışmanlığı
      • Kurumsal Web Sitesi Tasarımı
      • E-Ticaret Sitesi Tasarımı
      • Mentörlük
    • Blog
      • Tümü
      • Adwords
      • Analytics
      • Dijital Pazarlama
      • Growth Hacking
      • İş Dünyası
      • Marka Yönetimi
      • Pazarlama
      • Reklam
      • SEO
      • Sosyal Medya Pazarlaması
      • Teknoloji
      • Web Site Tasarımı
      • Yeni Medya
      Scrum Metodolojisi Nedir? Scrum Proje Yönetimi

      Scrum Metodolojisi Nedir? Scrum Proje Yönetimi

      Fiyat Konumlandırma Stratejisi Nasıl Yapılır?

      Fiyat Konumlandırma Stratejisi Nasıl Yapılır?

      E-Ticaret’te Fraud Tespiti ve Önleme Yöntemleri

      E-Ticaret’te Fraud Tespiti ve Önleme Yöntemleri

      İyi İletişim Formu Nasıl Tasarlanır?

      İyi İletişim Formu Nasıl Tasarlanır?

      DesignOps Nedir? Tasarım Akışınızı Nasıl Değiştirebilir?

      DesignOps Nedir? Tasarım Akışınızı Nasıl Değiştirebilir?

      Web Site Tasarımı için Kullanılabilecek 10 Front-End Framework

      Web Site Tasarımı için Kullanılabilecek 10 Front-End Framework

      Kapsayıcı Tasarım (Inclusive Design) Nedir?

      Kapsayıcı Tasarım (Inclusive Design) Nedir?

      HTML ile HTML5 Arasındaki Farklar Nelerdir?

      HTML ile HTML5 Arasındaki Farklar Nelerdir?

      İçerik Yönetim Sistemi (CMS) Nedir?

      İçerik Yönetim Sistemi (CMS) Nedir?

      Trending Tags

        • Adwords
        • Analytics
        • Dijital Pazarlama
        • Growth Hacking
        • İş Dünyası
        • Marka Yönetimi
        • Pazarlama
        • Reklam
        • SEO
        • Sosyal Medya Pazarlaması
        • Teknoloji
        • Web Site Tasarımı
        • Yeni Medya
      • Eğitim
        • Growth Hacking Eğitimi
        • Dijital Pazarlama Eğitimi
        • SEO Eğitimi
        • Google Ads Eğitimi
        • Sosyal Medya Eğitimi
        • Sosyal Medya Reklamcılığı Eğitimi
        • E-Ticaret Eğitimi
        • Analytics ve Tag Manager Eğitimi
        • Yeni Medya Eğitimi
      • Hakkımda
        • Ben Kimim?
        • Basın
        • Referanslar
      • İletişim
        • Mesaj Gönder
        • Konuşmacı Daveti
      Teklif Al
      Haydar Özkömürcü
      Teklif Al
      Anasayfa Blog Pazarlama

      İletişim Nedir? İletişim Nasıl Gerçekleşiyor? Nasıl Gelişiyor?

      Haydar Özkömürcü Yazan Haydar Özkömürcü
      27 Temmuz 2019
      Pazarlama
      Okuma zamanı: 5 dakika
      Konusan Davullar
      Facebook'ta PaylaşTwitter'da PaylaşLinkedin'de PaylaşTelegram'da PaylaşWhatsApp'ta Paylaş

      İnsan beyni hakkında bildiklerimizle sonsuz uzay hakkında bildiklerimiz kıyaslandığında çoğu uzmana göre uzay hakkında daha çok şey biliyoruz. Belki de insan beyninin en muazzam özelliklerinden birisi de iletişim alanındaki yüksek adaptasyon gücüdür.

      İletişim Nasıl Gerçekleşiyor?

      • İletişim Nasıl Gerçekleşiyor?
      • Konuşan Davullar
      • İletişim Dili Olarak Müzik
        • Affiliate Marketing Nedir? Nasıl Yapılır?
        • Virüs Salgını Tüketim Alışkanlıklarımızı Nasıl Değiştiriyor?
      • Yazılı Olmayan İletişim
      • İnsanlarla Nasıl İletişime Geçmeliyiz?

      Bundan 500 yıl önce, yani daha telefon ya da telgraf icat edilmemişken yeni doğan bir bebeğin haberini, anne daha bebeğini kucağına almadan binlerce kilometre uzakta olan insanların alabildiğini söylesem şaşırır mıydınız?

      Afrika’nın konuşan davulları ile tanıştırayım sizi. 18.yüzyılda koloniciler tarafından günümüze yazılı kaynakları ulaşan bir teknoloji bu. Büyük ihtimalle bundan yüz yıllar öncesinde zaten Afrikalılar bu iletişimi kullanmaya devam ediyordu. Maalesef Türkçeye çevrilmiş konuyla ilgili bir kitap/kaynak pek yok. Batı da 1949 yılında John Carrington’un yayınladığı Talking Drums of Africa kitabıyla mevzunun detaylarını tam olarak öğrenebildi. Afrika’da özellikle yazılı olmayan diller bizimkinden biraz farklı. Aynı kelime farklı tonlamalarla farklı anlamlara gelebiliyor.

      Konuşan Davullar

      Konuşan davullar derken aklınıza basit cümle kalıpları gelmesin. Yazılı kayıtlara geçmiş bir çağrıyı alıntılamalıyım. Bir güreş müsabakasından;

      “Şampiyon, hiç denginle karşılaştın mı? Söyle bize, kim sana rakip çıkabilir, kim? Bu zavallı yaratıklar . . . . şampiyon dedikleri bir zavallıyla seni yenebileceklerini sanıyorlar, . . . . oysa kimse seni yenemez, asla.”
      Cevaben rakip köyden gelen çağrı;
      “Küçük maymun . . . . küçük maymun . . . . ağaca tırmanmak istiyor, fakat herkes onun düşeceğini düşünüyor. Oysa küçük maymun inatçıdır, ağaçtan düşmeyecek, bu küçük maymun ağacın tepesine kadar tırmanacak.”

      Yazının olmadığı bir yerde bu konuşmalar geçiyor. Yani gelen mesajı deşifre etmek için kullandıkları tek aygıt kendi beyinleri. Aslında bu tıpkı telgrafla gerçekleştirilen iletişime benziyor. Orada da telgraf memurları belli bir süreden sonra gelen sesi dinleyip bir kenara not almaya gerek duymadan kelimelere çevirebiliyorlar. Bu aslında tıpkı yeni bir dil öğrenmek gibi. Şuan bizler yeni bir dil öğrenmek deyince İngilizce, Fransızca gibi kalıpları algılıyoruz fakat beynimiz için davul dili ya da yazı dili çok farklı değil, hepsini bir süre bilinçaltında kavradıktan sonra deşifre edebiliyor. Bu belki de gerçek manada yapay zeka dediğimiz teknolojinin ulaşmasını istediğimiz, sağlıklı machine learning düzeyi.

      İletişim Dili Olarak Müzik

      Ünlü Moonlight Sonata’yı ele alalım. İlk ismi Quasi una Fantasia (Neredeyse Bir Fantazi) olan eserin ilk bölümü herkesçe kabul edilebilecek seviyede oldukça ağır ve duyguludur. Bu son cümleyi tekrar incelemek lazım. Sözü olmayan bir müziğin nasıl bir duygusu olabiliyor? Konuyla ilgili doğrudan yapılmış bir araştırmaya rastlamadım fakat 30’lu yaşlarına dek hiç bir ses işitmemiş bir insan, tedavi sonrasında Moonlight’ı dinlese onda da bizde uyanan duygular uyanır mıydı? Aslında farklı bir duyu organıyla ilgili yapılmış hatta hayretler içinde kalmanıza sebep olabilecek araştırmalar mevcut. Örneğin önceden blogumda yazdığım Diliyle Gören Adamın hikayesi burada anlatmaya çalıştığım şeyi doğruluyor. Yine aynı bağlantıda bahsettiğim Mike May’in hikayesi ise ilk kez görmeye başlayan orta yaşlı bir insanın öncesinde herhangi bir görme ile ilgili veri almayan beyninin derinlikleri doğru hesap edemiyor olduğuydu. Yani aslında insan beyni için iletişim denen şey yalnızca yazılı ya da sözlü iletişimden ibaret değil. İnsan beyni tutarlılığı olan her türlü sesi, görüntüyü hatta kokuyu bir iletişim aracı olarak algılayabiliyor. Yine Ayna Nöronlar ile ilgili yazdığım makalenin detaylarına tekrar girmeden belirtmem gerekir ki sözsüz iletişim denen şey beden dilinden ibaret değildir. Beden dili ise kişinin kolunu ya da bacağını nereye nasıl koyduğundan çok yüzünde beliren mikro ifadelerden kaynaklanır.

      Öne Çıkan Makaleler

      Scrum Metodolojisi Nedir? Scrum Proje Yönetimi

      Scrum Metodolojisi Nedir? Scrum Proje Yönetimi

      02 Temmuz 2022
      Fiyat Konumlandırma Stratejisi Nasıl Yapılır?

      Fiyat Konumlandırma Stratejisi Nasıl Yapılır?

      23 Haziran 2022

      Yazılı Olmayan İletişim

      Aslında birini seviyor olmanız, şu meşhur karşı taraftan elektrik alma mevzusu ya da çiftlerin birbirini anladığını ya da anlamadığını söylemesi de doğrudan birbirinin mimiklerini doğru okuyup okuyamadıklarıyla ilgili. Genellikle insanın sözlü bir şekilde açıklayamadığı bu hisler bilinçaltında bir çeşit sezgi olarak yer bulur. İnsan yüzü 10binden fazla ifadede bulunabiliyor. Bu ifadelerin bir kısmını önceden öğrendiğimiz için okuyabiliyoruz, bir çoğunu okuyamıyoruz. Okuyabildiklerimizde ise bazen yanlış, bazen doğru okuyoruz fakat şurası bir gerçek ki insan ömrü boyunca sürekli olarak kendini geliştirebilen bir varlık. İletişim kurdukça anlama kapasitesi ve mantık kapasitesi gelişmekte. Okuma yazma bilmeyen bir insanın bilene göre mantık kurabilme becerisi çok daha gelişmemiş kalmakta. Nesneleri ya da duyguları tanımlarken zorlanmakta. Ancak iletişim yalnızca yazılıdan ibaret değil, aynı zamanda kişinin bir mantık kurmasını sağlayabilecek, düşünmesini sağlayabilecek şeylerden de beslenmesi gerekir.

      İnsanlarla Nasıl İletişime Geçmeliyiz?

      Aslında bu makale çok basit bir ihtiyaçtan doğdu. Aşağıdaki metni yazan adamla nasıl iletişime geçilmeli? Bu adama markanızı, ürününüzü nasıl anlatabilirsiniz? O neyi anlar, nasıl anlar?

      momortisor

      TÜİK verilerine göre ülkemizin %97’si okuma ve yazmayı biliyor. Araştırma yöntemini bilmemekle birlikte yukarıdaki abinin kalan %3’lük kesimde sayılmadığına eminim. Ancak bu %97’inin de okuma yazma konusunda iyi ya da kötü olmasının eğitimleri ile ilgisi olmadığına eminim.

      atanamayan

      728 728 300 x 300

      Detayına çok girmeme gerek yok ama Murat Bardakçı da “atanamayan öğretmenler Türkçe bilmiyor” anlamına gelen ciddi bir eleştiride bulunmuştu. Burada dikkat çekmek istediğim nokta atanamayan öğretmenler değil. Üniversite bitirmiş insanlar dahi okuyamıyor, yazamıyor, konuşamıyor, derdini anlatamıyor. Reklamcının dilemması işte bu. Neandertal seviyesinde iletişim kurma beceresine sahip insanlara homo sapiens düzeyinde bir şeyleri anlatmaya çalışıyorlar. Bir insan “herkez” yazdı diye hiç neandertal denir mi diye kızacaksınız. Ancak mesele herkes kelimesini doğru yazıp yazmamasıyla ilgili değil. Örnek vermek gerekirse “ve” kelimesi Türkçe için günlük hayatımızda kullandığımız dilin %2,319’unu oluşturuyor. Bu bütün kullandığımız kelimeler göz önüne alındığında muazzam derecede yüksek bir oran. Ancak insanlar hala “ağaç, ve direk” şeklinde bir kalıp kullanabiliyorlar. Davulların sesini analiz ederek anlamlandırabilen bir beyne sahibiz. Bu beyin eğer okuyor olsaydı bütün kelimeleri doğru kullanabilecek bir kapasiteye sahip. Geleneksel Çin alfabesinde 40.000 sembolü tanıyabilen, yazabilen insan ile “ve” yazamayan insan aynı insan.

      Okuyan, dinleyen, konuşan, yazan insan; düşünen insandır. Tabii ki düşünmeyen insan diye bir şey olmaz fakat ortalama bir insandan çok daha az düşünebilen insanlara yönelik iletişim çalışmalarında ne tür bir yol izlemek gerekiyor? Şuanda elimizdeki yöntemler oldukça kısıtlı. Biz bu yönteme propaganda diyoruz. Çünkü propagandaya karşı en zayıf insanlar düşünemeyen insanlardır. Elbette pazarlama ve reklamcılık da kelime anlamı itibariyle işimize yarayacak yöntemler fakat ilkel beyne yönelik çalışmalara propaganda daha çok yoğunlaşmış durumda. Yukarıdaki BMW sahibi abiye “momortisor”lerin aslında BMW serisinde olmadığını, otomobilini aldığı yerin onu kandırdığını ve bu yüzden aracın daha az para edeceğini söyleyip dolandırabilirsiniz. Fakat propaganda yapmak isterseniz “momortisor” denen aygıtın sürücüleri vegan yapacak bir frekans yaydığını söyleyerek vegan lobisi karşıtı bir teröriste de dönüştürebilirsiniz.

      Önceki Makale

      Bir Ajans Neye Göre Bütçe Verir?

      Sonraki Makale

      Ben Hariç Herkes Geri Zekalı!

      Haydar Özkömürcü

      Haydar Özkömürcü

      Pazarlama Danışmanı, Growth Hacker Profesyonel kariyeri süresince dünya genelinde, General Electric, J&J, T. İş Bankası gibi 300’den fazla marka ile çalışmıştır. Sektörde aktif olarak çalışan 3000’den fazla öğrencisi bulunmakta. SEMrush Blog, Brandmap gibi sektörün öncü yayınlarında makaleler yazmakta olup, İnternet ve Teknoloji alanında Türkiye’nin en etkin kişisi seçilmiştir. Google Partneri Cremicro'nun kurucusudur. Google Ads, Semrush, Facebook Ads sertifikaları bulunmaktadır.

      Diğer Makaleler

      sigara birakma kampanyalari neden ise yaramiyor
      Pazarlama

      Türkiye’de Sigara Bağımlılığı Neden Artıyor? Kampanya Neden Yanlış?

      14 Aralık 2019
      pornhub finalists hed
      Pazarlama

      Neden Pornocular Kadar İyi Pazarlama Yapamıyoruz?

      05 Mayıs 2019
      Başarılı bir Muhalefet için İletişim Stratejisi Nasıl Değiştirilmeli
      Pazarlama

      Başarılı bir Muhalefet için İletişim Stratejisi Nasıl Değiştirilmeli

      30 Haziran 2018
      fiyatlandirma stratejisi
      Pazarlama

      E-Ticaret Siteleri İçin Fiyatlandırma Konumlandırması Nasıl Yapılmalı?

      23 Nisan 2018
      Sonraki Makale
      herkes geri zekali

      Ben Hariç Herkes Geri Zekalı!

      Ajanslar için Ekonomik Kriz Yönetimi

      Ekonomik Kriz Dönemlerinde Ajanslar Nasıl Ayakta Kalabilir?

      Bir cevap yazın Cevabı iptal et

      E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

      Son Makaleler

      Dijital Pazarlama

      E-Ticaret’te Fraud Tespiti ve Önleme Yöntemleri

      20 Haziran 2022
      Growth Hacking

      İyi İletişim Formu Nasıl Tasarlanır?

      20 Haziran 2022
      Web Site Tasarımı

      DesignOps Nedir? Tasarım Akışınızı Nasıl Değiştirebilir?

      12 Haziran 2022
      Web Site Tasarımı

      Web Site Tasarımı için Kullanılabilecek 10 Front-End Framework

      09 Haziran 2022
      Web Site Tasarımı

      Kapsayıcı Tasarım (Inclusive Design) Nedir?

      06 Haziran 2022
      Web Site Tasarımı

      HTML ile HTML5 Arasındaki Farklar Nelerdir?

      02 Haziran 2022
      Danışmanlık ya da Eğitim Teklifi Alın

        Haydar Özkömürcü

        "Pazarlama Danışmanı - Growth Hacker"

        Hizmetler

        • Growth Hacking Danışmanlığı
        • SEO Danışmanlığı
        • Sosyal Medya Danışmanlığı
        • Dijital Pazarlama Danışmanlığı
        • Google Ads Danışmanlığı
        • İçerik Pazarlaması Danışmanlığı
        • Kurumsal Web Sitesi Tasarımı
        • E-Ticaret Sitesi Tasarımı

        Eğitim

        • Growth Hacking
        • Dijital Pazarlama
        • SEO
        • Google Ads
        • Sosyal Medya
        • Sosyal Medya Reklamcılığı
        • E-Ticaret
        • Yeni Medya
        • İletişim
        • Hakkımızda
        • Referanslar
        • Basın
        • Gizlilik politikası

        © 2003 - 2022 Tüm Hakları Saklıdır.

        Sonuç yok
        Tüm Sonucu Görüntüle
        • Hizmetler
          • Growth Hacking Danışmanlığı
          • SEO Danışmanlığı
          • Sosyal Medya Danışmanlığı
          • Dijital Pazarlama Danışmanlığı
          • Google Ads Danışmanlığı
          • İçerik Pazarlaması Danışmanlığı
          • Kurumsal Web Sitesi Tasarımı
          • E-Ticaret Sitesi Tasarımı
          • Mentörlük
        • Blog
          • Adwords
          • Analytics
          • Dijital Pazarlama
          • Growth Hacking
          • İş Dünyası
          • Marka Yönetimi
          • Pazarlama
          • Reklam
          • SEO
          • Sosyal Medya Pazarlaması
          • Teknoloji
          • Web Site Tasarımı
          • Yeni Medya
        • Eğitim
          • Growth Hacking Eğitimi
          • Dijital Pazarlama Eğitimi
          • SEO Eğitimi
          • Google Ads Eğitimi
          • Sosyal Medya Eğitimi
          • Sosyal Medya Reklamcılığı Eğitimi
          • E-Ticaret Eğitimi
          • Analytics ve Tag Manager Eğitimi
          • Yeni Medya Eğitimi
        • Hakkımda
          • Ben Kimim?
          • Basın
          • Referanslar
        • İletişim
          • Mesaj Gönder
          • Konuşmacı Daveti