最初由戴夫麦克卢尔提到的AARRR模型现在是增长黑客的基础。 营销狩猎 ,您会注意到AARRR模型与标准的营销渠道非常相似。增长黑客不仅仅是将客户带到您的网站。增长黑客实际上是在管理客户的终身购买周期。增长黑客过程应该根据这个定义来检查。构成骨干的AARRR模型是什么?

虽然AARRR模型很难发音,但这是一个不应该被记住的模型。简而言之,它包括您的客户的购买周期。首先,我们将尚未成为用户的用户带到我们的网站,然后我们让他成为一名客户,我们让他成为一名普通客户并带来他的朋友。逐步展开; 

我们与Acquisition用户实现了第一次握手。您可以将其视为我们通过传统营销渠道所做的活动。因此,通过社交媒体,AdWords,程序化渠道,用户是我们网站上的正确页面预告片。这是最重要的部分。这里要注意的重要的不是我们获得的用户数量,而是质量。出于这个原因,我们通过利用数字化的祝福来做出正确的定位是非常重要的。另一个重要的观点是我们把用户带到哪里。我们吸引用户到特殊页面是绝对必要的。这个页面被称为登陆页面。着陆页应该完全专注于转型并达到一个目的。这是我们将用户推销蜜月的第一个领域,因此登陆页面应该非常完美。如果你能做到,那就是专门为这个人设计的房子。

正如你在底部的图片中看到的那样,无论营销活动是数字还是传统的,它都会在这个周期中带来你的兴衰。生长周期还包括漏斗的不可见部分。

当我们转到第二部分时,我们遇到了激活。这是我们将用户变为客户的关键。我们正在寻找这个问题的答案,这将把客户变成一个客户,然后客户(视情况而定)通过营销活动来到我们的网站。你是否在你来自的网页上发现用户正在寻找什么? CTA适合产品?购买是否发生?为什么不发生?用户在什么阶段挂?它为什么反弹?在这个阶段我们正在寻找这样的答案。此时,Google Analytics的Coach Analysis确实有效。经常性用户是积极参与编辑过程的用户,在需要会员系统的站点中,我们查看会员数量的增加情况。我们推送用户返回到我的网站推送通知,电子邮件或短信。

第三个也是最具挑战性的部分是保留。我们将客户变成了客户并进行了购买。那么是什么?然后,我们希望此用户一次又一次地进行购买。我们使用我们的电子商务网站来定制我们的电子邮件广告系列,以便我们再次获得产品,或者我们可以通过删除自定义弹出窗口和横幅来尝试再次购买。您可以将此部分视为客户忠诚度。我们正在接近增长或销售重点,而不是品牌活动,我们试图让我们的标志不可或缺。

推荐,即参考系统是我们现在称为朋友的部分。 Airbnb或Dropbox做得很好。当你邀请朋友去Airbnb时,你的朋友会赚钱,而在Dropbox中你可以赚取每个新会员的MB。有许多电子商务网站和工具实施类似的联盟计划,但只有一些是受欢迎的。在我看来,这是第一个领先联盟计划页面的设计,并且它提供了良好的用户体验。在第二排中,颁发了奖项。许多电子商务网站的10TL折扣券并未吸引太多兴趣。

这有点复杂,但我们可以说整个流程都是可视化的。


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