UX (User Experience) yani kullanıcı deneyimine uygun tasarımlar yapmak web sitenizin neden bir işe yaramadığının sorusuna cevap olarak gösterilebilir. UX tasarımına ihtiyacınız olup olmadığını anlamakta aslında o kadar zor değil. Eğer sitenizdeki hemen çıkma oranı %80’lerde ise ya da günde 1000 kişinin geldiği sitenizden günde 2 dönüşüm gibi komik rakamlar alıyorsanız UX özelinde çalışmak için geç bile kalmış olabilirsiniz.
Nöropazarlamanın gelişmesiyle birlikte artık insanların bir web sitesine girdiğinde nelere dikkat ettiğini, nelerin dikkatini çektiğini daha iyi gözlemleyebiliyoruz. Tam sayfa arkaplan görselini gören kullanıcılar bir an durup görsele odaklanabiliyorlar. Özellikle tam sayfa arkaplanlarda mutlu insanlar kullanmak, insansız görsellerden çok daha fazla etkili olabiliyorlar. Arkaplanda sinemagraf kullanımı da aynı şekilde hem tek bir yere odaklanılmasını sağlıyor hem de sayfaya canlılık katıyor.
“Müşterilere ne kadar çok seçenek gösterirseniz o kadar kafaları karışır.” sözünden hareketle ikiye bölünmüş ekranlar kafa karışıklığını gidermekte ve kullanıcıları gerçekten aradığına ulaştırabilmekte. Bunun en güzel örneklerinden biri de Peugeot’un global web sitesi olabilir. Yani müşteriyi kendi aradığı içeriğe onlarca kategori arasında boğulmak yerine daha basit şekilde ulaştırabilirsiniz.
Monokromatik yani tek bir rengin birden fazla tonundan oluşan renklerle yapılmış olan site tasarımları kullanıcıların algılarını daha iyi hedeflemekte. Onlarca sekme içerisinde sizin web sitenize gelen kullanıcı zaten kafası karmakarışık bir halde olduğundan yalnızca tek bir renge odaklanacak ve vereceğiniz mesajı daha iyi algılayabilecek. Özellikle tek renkli bir sitede vereceğiniz CTA diğerlerinin önüne çok daha rahat çıkabilecektir.
Sanırım hepimiz çok fazla CTA çeşidi olduğunda kullanıcıların bir CTA’ya yönlenmekte zorlandığını biliyoruz. Navigasyon menünüzde tek bir seçeneği öne çıkarmanız tıklanma oranlarını en az on kat artıracaktır.
Eğer amacımız lead toplamak ise kullanıcıların dikkatini dağıtmadan farklı bilgiler vermeden tek bir ekranda yalnızca lead toplama formunu koyabilirsiniz. Landing Page optimizasyonu için yapılması gereken onlarca şeyin başında minimalistlik geliyor.
Kullanıcıların internette yaşadığı en büyük problemlerden birisi güven duygusu. Kullanıcıların güvenini kazanmak ise karşılarında bir insan görmelerinden geçiyor. Referans videoları, hoş geldiniz videoları ve ürün demoları gerçekten rakiplerinizden sıyrılmanıza yarayacak geliştirmelerin başında geliyor. Yalnız video derken gerçekten profesyonel videoları kastediyorum. Windows Movie Maker’ı lütfen bilgisayarınızdan kaldırın.
CTA yani call-to action yani sizin web sitenizdeki yegane hedefiniz. CTA’nızı gizlemek yerine mümkün olduğunca öne çıkarmalısınız. CTA, kullanıcı hangi sayfaya giderse gitsin daima onun görebileceği bir yerde olduğunda tıklama oranının nasıl arttığına inanamayacaksınız. Özellikle mobilde mutlaka denemelisiniz.
Pinterest’e benzeyen kutu kutu tasarımlar şu sıralar oldukça popüler. Hem farklı içerikleri biribirinden daha rahat ayırt etmeyi sağlıyor hem de mobilde harika görünüyor ve kullanılıyorlar.
Online cironuzu Growth Hacking Danışmanlığı ile artırmak, dönüşümlerinizi optimize etmek ister misiniz?
